Solution de téléphonie pour les TPE et artisans : simple et efficace
Besoin d’un numéro professionnel sans vous compliquer la vie ? Notre solution de téléphonie vous permet de séparer vie pro et perso tout en gardant la main sur vos appels. Facile à mettre en place, même sans standard téléphonique, elle s’adapte à votre rythme.
En bref
Téléphonie
À partir de 10 € / mois
Une solution professionnelle, flexible et abordable pour ne plus rater d’appel important.
Téléphonie d’entreprise adaptée aux petites structures
Pour un artisan, un commerçant ou une TPE, chaque appel peut représenter une opportunité. Mais comment gérer efficacement sa téléphonie professionnelle quand on est souvent en déplacement, sur un chantier ou avec un client ? C’est pour répondre à ce besoin que nous proposons une solution de téléphonie souple, fiable et facile à gérer, pensée pour les petites structures.
Concrètement, vous obtenez un numéro de téléphone professionnel (fixe ou mobile) que vous pouvez rediriger où vous voulez : sur votre portable, votre ligne fixe, ou même une application mobile dédiée. Cela vous permet de cloisonner vie pro et perso, de gérer vos disponibilités, et d’offrir un accueil plus sérieux à vos clients.
Notre solution repose sur la technologie VoIP, c’est-à-dire la téléphonie via Internet. Cela signifie qu’il n’est pas nécessaire d’installer une ligne physique : une simple connexion suffit. Vous pouvez choisir un numéro local (03…), national (09…) ou géographique selon vos préférences. En option, nous pouvons également intégrer un accueil vocal personnalisé, un standard automatique (type “tapez 1 pour…”) ou la gestion de plages horaires.
La mise en place est rapide, sans matériel à acheter. Si vous avez déjà un numéro existant, nous pouvons vous accompagner dans la portabilité (transfert de numéro). L’interface de gestion est intuitive, en français, et accessible depuis votre téléphone ou ordinateur.
Parfaitement adaptée aux artisans, commerçants ou indépendants, cette solution vous aide à professionnaliser votre communication sans exploser votre budget. Elle est également évolutive : vous pouvez ajouter d’autres numéros ou utilisateurs à mesure que votre activité grandit.
👉 Exemples d’usage :
Un électricien souhaite afficher un numéro fixe local sur ses supports, mais redirige les appels vers son mobile.
Une coiffeuse ferme le salon le lundi : un message d’accueil vocal informe les clients et propose de prendre rendez-vous en ligne.
Un food-truck reçoit ses commandes par téléphone via un standard vocal simple, sans passer par une personne physique.
Enfin, vous bénéficiez de l’accompagnement d’Impact Web pour la configuration initiale et l’optimisation de votre message d’accueil. Nous vous aidons à rendre votre communication claire, rassurante et professionnelle.
Au top ce module ! Attention, du CSS a été mis en dur dans le code custom CSS du module code… il faut le reprendre, voire le mettre en dur dans le thème enfant.
Méthodologie et déroulement de la prestation "Téléphonie"
Nous configurons votre numéro professionnel en fonction de vos besoins (fixe ou mobile, avec ou sans messagerie vocale) et vous accompagnons à distance dans sa prise en main. Le service est opérationnel en 2 à 3 jours ouvrés.
Étape 1 : Définition des besoins
Lors d’un échange, nous identifions ensemble vos usages : type de numéro souhaité, redirection d’appels, horaires, etc.
Étape 2 : Choix et réservation du numéro
Nous vous proposons des numéros disponibles adaptés à votre zone géographique ou à votre image de marque.
Étape 3 : Mise en place de la solution
Nous configurons la redirection, l’éventuel message d’accueil, et testons l’ensemble avec vous.
Étape 4 : Prise en main et tutoriel
Vous recevez un guide simplifié pour accéder à votre interface de gestion et modifier les paramètres si besoin.
Étape 5 : Assistance en cas de besoin
En cas de problème ou d’ajustement, nous restons disponibles pour vous accompagner, sans surcoût.
Ce qu’il faut savoir quand vous achetez le module Téléphonie
Acheter maintenant
Téléphonie
À partir de 10 € / mois
Ce qui est inclus dans la prestation
La création et configuration d’un numéro professionnel, les redirections d’appels, l’accès à une interface simple d’administration et l’accompagnement à la prise en main.
Ce qui est exclu de la prestation
L’achat de matériel téléphonique n’est pas nécessaire, mais n’est pas inclus. Les appels sortants et certains services optionnels (serveur vocal avancé, plusieurs utilisateurs) peuvent engendrer des frais supplémentaires selon l’usage.